Matratzen Berater
UI/UX-Konzept und Design für den Möbelix Matratzenberater – optimiert für Web und Mobile sowie für den Einsatz in der Matratzenabteilung der Möbelix Filialen.
Intuitive Bedienung, klare Nutzerführung und ansprechendes Design.
Der Berater wurde fortlaufend betreut und iterativ optimiert, um eine optimale Kaufentscheidung zu gewährleisten.
Kunde
Möbelix GmbH
Leistung
Konzeption, UI/UX, Prototyping
Touchpoints
POS, Desktop und Mobile
Jahr
2020 - 2021
Matratzenberater-Display (POS) in Möbelix Filialen
Der Matratzenberater-Display steht direkt in der Matratzenabteilung der Möbelix Filiale. Nach der Auswahl führt der Berater die Kunden gezielt zur passenden Matratze, die vor Ort ausprobiert werden kann.
Prototyp für Desktop
Dieser Prototyp wurde entwickelt, um den User Flow anschaulich darzustellen.
Web-Prototyp
Anmerkung: Für optimale Ansicht bitte auf einem größeren Gerät öffnen.
Screen Design
Einstieg: Ein häufiger Pain Point war die Suche nach den idealen Matratzen für Paare. Der Matratzenberater ermöglicht es, individuell auf unterschiedliche Schlafgewohnheiten einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Fragen: Die bevorzugte Schlafposition ist ein entscheidender Faktor bei der Wahl der optimalen Matratze.
Ergebnis: Die Herausforderung bestand darin, die drei Produktvorschläge für zwei Personen übersichtlich darzustellen und gleichzeitig eine einfache Möglichkeit zur Anpassung der Eingaben zu bieten. Durch smarte Empfehlungen können Matratzen individuell optimiert werden, beispielsweise durch die Auswahl eines passenden Toppers, um die bestmögliche Lösung zu gewährleisten.
Detailseite: Auf der Produktdetailseite erhält man den Hinweis, dass die Matratze direkt in der Abteilung Probe gelegen werden kann, sowie zusätzliche Informationen.
Produktvergleich: Ein detaillierter Produktvergleich soll transparent alle Vor- und Nachteile aufzeigen und die Produkte übersichtlich gegenüberstellen.
Es besteht die Möglichkeit, ein PDF mit den Ergebnissen per E-Mail zu erhalten.
Mobile Design
Die Herausforderung bestand darin, die vielfältigen Informationen übersichtlich und benutzerfreundlich auf den mobilen Screens darzustellen.
Produktvergleich: Horizontales Scrolling
Produktvergleich: Vertikales Scrolling
